【購入者リアル体験】カレントボディが届かない?実際に届くまでの流れと対処3つ

【購入者リアル体験】カレントボディが届かない?実際に届くまでの流れと対処法3つ

この記事でわかること/

カレントボディを注文したのに、まだ届かない…。

海外からの発送って聞くと、ちゃんと届くか不安になる…。

海外サイトでのお買い物って、ちょっとドキドキしますよね。
特にカレントボディのような高価な商品だと、届くまで心配になる気持ちもよくわかります。

でも、大丈夫です!安心してください。

カレントボディはカレントボディ公式サイトや楽天の公式ショップカレントボディ楽天市場店から購入すれば、きちんと届きます。
(もちろん、住所の入力ミスなどがない前提です。)

実際に、私もカレントボディ公式サイトでLEDマスクを購入しましたが、何も問題なくスムーズに受け取ることができました。

この記事では、私の実体験をもとに届くまでのリアルな日数や流れや、もし届かないときの確認ポイントをまとめています。

「届かないかも…」とドキドキしている方も、これから購入を検討している方も、この記事が少しでも不安の解消につながれば嬉しいです。

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目次

カレントボディが届かない?まず慌てる前に知ってほしいこと

カレントボディは海外サイトでの購入になりますが、国内の通販とほとんど変わらない感覚で受け取れます。

発送は海外の倉庫から行われるため、到着までに少し時間がかかることがありますが、正規ルートで注文していれば確実に届くので心配はいりません。

ここでは、まず知っておいてほしい「届かないと感じる理由」と「安心して待っていい根拠」をお伝えします。

結論:正規ルートでの購入なら確実に届くので安心してOK

まず結論からお伝えすると、カレントボディ公式サイトまたはカレントボディ楽天市場店で購入していれば、確実に届きます。

これらはメーカーが正式に運営している正規販売店です。
正規ルートで購入していれば、少し時間がかかっても必ず手元に届きます。

注文完了メールが届いていて、住所に間違いがなければ心配いりませんよ。

「正規販売ルートで購入=確実に届く」
このポイントを、まず押さえておきましょう。

発送は海外からのため届くまで時間がかかる

カレントボディはイギリス発の美容ブランドですが、商品の発送元はイギリスとは限りません。

私の手元に届いたLEDマスクは、香港の公式倉庫から発送されていました。

カレントボディLEDマスクが香港の倉庫から配送されたことをメールで確認
FedEx(フェデックス)の追跡情報を確認すると、カレントボディの公式倉庫(香港)から発送されていることがわかります。

海外発送のため、国内の通販サイトのように「翌日届く」ことはなく、発送から5〜10日ほどで到着するのが一般的です。

カレントボディの公式案内でも、通常の配送目安は同じく5〜10日となっています。

祝日やセール期間、天候などによって前後することもありますが、これは海外配送ではごく自然なこと。

「少し時間がかかるもの」と理解しておくと、到着まで安心して待つことができますよ。

海外からの配送が遅れる主な原因

発送から数日経っても動きがないと、「届かないのでは?」と不安になりますよね。
ですが、海外配送では一時的にステータスが止まることがよくあります。

配送の動きが止まる原因は、主に次の3つです。

  • 通関手続きの遅れ:税関で荷物の確認に時間がかかることがある
  • 天候や航空便の影響:台風や大雪などで航空便が遅れることも
  • 繁忙期や祝日の混雑:クリスマス・年末年始・セール時期は国際便が増えて遅れがち

これらはいずれも一時的なもので、正規ルートで購入していれば必ず届きます。

まずは追跡番号を確認し、配送状況をチェックしてみましょう。


慌てる前のチェックポイント
  • 正規ルート(公式 or 楽天)で買えば確実に届く
  • 発送元は海外なので、通常5〜10日かかる
  • 遅延の多くは一時的な通関・天候・繁忙期の影響

「届かないかも…」と不安になる前に、まずはこれらを確認しておきましょう。

【私のリアル体験】カレントボディが届くまでの流れ

ここでは、私が実際にカレントボディを注文してから手元に届くまでの流れをリアルにお伝えします。

結論からお伝えすると、私の場合はとてもスムーズに届きました。
注文日・メールのやり取り・届いた時の状態まで詳しく紹介するので、到着までのイメージをつかんでくださいね。

注文から到着までの日数と配送ルート

私の場合、カレントボディは注文からわずか4日で到着しました。

発送元は香港のカレントボディ公式倉庫で、配送はFedEx(フェデックス)という国際便です。

追跡番号付きなので、発送メールに記載された「追跡リンク」からリアルタイムで配送状況を確認できます。

実際の流れはこんな感じです。

月曜日: カレントボディ公式サイトで注文
火曜日: 発送完了のメールが届く
木曜日: 自宅に商品が到着!

海外発送なのにたった4日で届き、国内通販とほとんど変わらないスピード感!

注文後もFedExから「貨物を配送しています」という通知が届き、安心して到着を待つことができました。

発送完了メールが届いたタイミングと内容

カレントボディを注文すると、最初に「注文完了メール」が届きます。
その後、集荷準備が整うと「梱包・集荷準備完了メール」、さらに同日に「集荷完了(発送完了)メール」が届く流れです。

私の場合は月曜日に注文 → 翌日の火曜日に発送完了メールが届きました。
海外発送とは思えないほどスピーディーで、とても安心感がありました。

カレントボディから実際に届いたメール。「注文完了→集荷準備→発送完了」とメールが届き進捗が確認できるので安心です。
カレントボディからは、「注文完了→集荷準備→発送完了」とメールが届きます。進捗が確認できるので安心です。

メールには、以下の情報が記載されています。

  • 配送会社名(国際配送サービス:FedEx〈フェデックス〉)
  • 追跡番号
  • 「注文を追跡する」リンク

「注文を追跡する」リンクをクリックすると、荷物の配送状況がリアルタイムで表示されます。

荷物の経過が確認できるので、海外からの配送でも安心感がありますね!

もしメールが届かないときは?】
カレントボディやフェデックスからのメールが、迷惑メールフォルダやGmailの「プロモーション」タブに振り分けられていることがあります。
一度、そちらも確認してみてください。

実際に届いた梱包・同梱物・商品の状態

こちらが、実際に届いたときの段ボールです。

実際に届いたカレントボディの商品。
実際に届いたカレントボディの商品。

箱の角も潰れておらず、きれいな状態で無事に届きました。

箱を開けると、ブランドロゴ入りのホワイトパッケージが登場。
箱を開けると、ブランドロゴ入りのパッケージが登場。

商品箱の中にはカレントボディ本体と付属品、取扱説明書、そして私が購入したシリーズ2のヴェリタス®品質保証カードが同梱されていました。

中には本体と取扱説明書、ヴェリタス®品質保証カードがきちんとセットされています。
中には本体と取扱説明書、ヴェリタス®品質保証カードがきちんとセットされています。

ちなみに「海外からの発送だから、関税がかかるのでは?」と不安になる方も多いですが、関税はかかりません。
(カレントボディは購入時に送料・税金がすべて含まれています。)

思っていた以上に早く、丁寧に届いたことに正直びっくりしました。

これなら、初めて海外通販を利用する方でも安心して注文できますね。

カレントボディが届かない場合【考えられる3つの原因】

「発送完了メールは届いているのに、なかなか商品が届かない…。」

そんなときは、いくつかの原因が考えられます。

カレントボディは海外から発送されるため、海外発送なれではの“時間がかかる原因”があるんです。

ここでは、実際によくある荷物の到着が遅れる3つの原因をお伝えします。

原因①:通関に時間がかかっている

カレントボディは、主に香港やイギリスの倉庫から発送されます。
そのため、日本に届く前に必ず「通関(税関でのチェック)」という手続きが行われます。

通関では、荷物の中身や金額、書類の内容などを税関が確認します。
この確認に少し時間がかかると、配送ステータスが数日間“止まっているように見える”ことがあります。

特に次の時期は、通関に時間がかかりやすいです。

  • 年末年始やクリスマス前後
  • ブラックフライデーなどの大型セール時期
  • 中国の春節(旧正月)前後

これらの期間は、世界中から荷物が集中するためです。
ただし、通関を通過すれば、通常1〜3日で配送が再開されます。

もし上記の時期に注文している場合は、「今ちょうど混み合っているんだな」と思って、数日ほど余裕を持って待ってみましょう。

原因②:配送業者の遅延

次に多いのが、配送業者側の一時的な遅延です。

海外から日本へ運ぶ際、下記のような要因で飛行機や船の運行スケジュールに影響が出ることがあります。

  • 台風・大雪・強風などによる航空便の欠航
  • 祝日や大型連休による国際便の減少
  • 現地や日本の祝日・繁忙期による物流の混雑

こうした要因が重なると、通常より5〜10日ほど到着が遅れることもあります。

このような場合、追跡画面を確認しても数日間ステータスが動かないことがあるんですよね…。

配送遅延の原因に当てはまらない、または状況が動かない場合は、このあと紹介する「問い合わせ方法」を試してみましょう。

原因③:注文情報の入力ミス

最後に意外と多いのが、注文情報のミスです。
たとえば、次のようなケースがよくあります。

  • 番地や部屋番号の抜け
  • 郵便番号の誤り
  • 住所の順番違い

このような情報の誤りがあると、配送業者で「宛先不明」となり、荷物が返送されてしまうことがあるので注意しましょう。

カレントボディが届かないときの【対処法3つ】

「もう何日も経っているのに届かない…」
「このまま待っていて大丈夫?問い合わせた方がいいのかな?」

届かない原因に心当たりがなく、不安を感じたときの対処法をお伝えします。
順番にチェックすれば、ほとんどのケースは落ち着いて解決できますよ。

対処法①:メールを確認する

まず一番大事なのが、「注文完了メール」と「発送完了メール」の確認です。
この2通が届いていれば、注文自体は正しく処理されています。

  • 注文完了メール:購入直後に自動で届き、注文番号や購入内容が記載されている
  • 発送完了メール:倉庫から出荷されたタイミングで届き、追跡番号がここに記載されている

もしメールが届いていない場合は、以下をチェックしてみましょう。

  • 迷惑メールフォルダに入っていないか
  • Gmailの場合、「プロモーション」タブに分類されていないか
  • 登録したメールアドレスのスペルミスがないか

どちらか1通でも届いていれば、発送準備は進んでいる可能性が高いです。
まずはフォルダを丁寧に確認してみてくださいね。

対処法②:追跡番号をチェック

次に行うのは、追跡番号で荷物の状況を確認することです。

発送完了メールにある「追跡番号」または「追跡リンク」をクリックすると、配送業者(FedEx)のサイトで、荷物の現在地や通関の進行状況が確認できます。

海外発送では、追跡ステータスが数日間動かないこともあります。
でもそれは「止まっている」わけではなく、飛行機の搭載待ちや税関での処理中などの一時的なもの。

たとえば「香港 → 日本」間の輸送中や、税関審査中の間は更新されないことが多いです。
追跡を確認できるだけで、「ちゃんと動いているんだ」と安心できますよ。

対処法③:公式サイトへ問い合わせ

それでも不安が残る場合は、公式サイトで直接問い合わせるのが確実です。
カレントボディ公式サイトのトップページ右下には、日本語対応のチャットボットがあり、スマホ・パソコンどちらからでも利用できます。

引用:カレントボディ公式サイト

英語が苦手な方でも、チャット欄に日本語で入力すればOK。
返信も日本語で届くので、安心してやり取りできます。

【対応してもらえる内容の例】

  • 商品や注文内容に関する質問
  • 返品・交換の手続き
  • 製品の使い方やトラブル時の相談

私も実際にチャットを利用しましたが、返信は5分かからず届きました。
少し翻訳調ではあるものの、対応はとても丁寧で誠実でしたよ。

英語サイトでも日本語で質問OK。返信もすぐに届き、対応も丁寧でした。
英語サイトでも日本語で質問OK。返信もすぐに届き、対応も丁寧でした。

ちなみに「チャットでの対応時間を教えてください」と聞いたところ、下記の回答をいただけました。

いつでもお問い合わせいただけます。
担当が不在の場合はメールに切り替わり、1〜2営業日以内に回答します。

もしパソコンから利用する場合は、エンターキーで誤送信しやすいので、メモアプリに質問を下書きしてからコピー&ペーストすると安心です。

海外通販というと不安を感じる方も多いですが、カレントボディのように日本語でサポートが受けられる体制があるのは心強いですよね。

配送状況の確認やトラブル時も、迷ったらぜひこのチャットを活用してみてください。

実際のカレントボディ購入者の「届いた」体験談3つ

ここでは、私以外の購入者の方が投稿された「カレントボディが届いた!」という体験談を紹介します。

SNSやブログを見ると、「思っていたより早く届いた」「対応が丁寧だった」という声がありましたよ。

「ちゃんと届いた!」体験談

まずはX(旧Twitter)で見つけたリアルな購入者の声を紹介します。

注文から4日で到着!

注文から4日で到着という口コミ!
コメントからも、想像以上に早く届いて驚いた様子が伝わってきますね!


セール中でも5日で到着!

セール期間中でも5日で到着しており、混雑時でもスムーズに届いていることがわかります。

届くまでの日数の平均は?(目安:4〜10日)

最近の口コミやSNS投稿を見ても、平均的な配送日数は4〜10日程度です。
私自身も注文から4日で届き、他の方の声とも一致していました。

状況ごとの目安をまとめると、以下のようになります。

状況目安日数備考
通常期4〜7日発送メール後すぐ追跡可能
セール・繁忙期7〜10日国際便の混雑で前後あり
稀な遅延時10日〜税関・天候・祝日などの影響

つまり、「まだ届かない」と感じても、1週間〜10日程度は想定内と考えるのが安心です。
焦らず、追跡番号の更新を確認しながら待ちましょう。

トラブルがあっても対応が丁寧という声も

一方で、「配送が少し遅れたけど、対応が丁寧だった」という口コミも見られます。

ホントに届いた〜おねがい良かった〜

システムエラーとのことで

配送遅延&追跡アプリ反映されない

問い合わせは全てメール

電話対応不可

やりとりに時間かかってモヤモヤしたけど、毎回対応はちゃんとしてたよウインク

引用元:アメブロ

この投稿は2022年、カレントボディが日本で本格展開を始める前の体験談です。
それでも「毎回ちゃんと対応してくれた」という点から、安心感が伝わりますね。

現在は日本語チャットサポートも整備されているので、問い合わせへの返信もスムーズになっていますよ。


海外からの発送と聞くと少し構えてしまいますが、今のカレントボディは配送もサポートも安定しているので、安心して購入できる環境が整っています。

発送完了メールと追跡情報を確認しながら、「もうすぐ届くかな」と楽しみに待ちましょう♪

「届かない」を防ぐ!カレントボディの安全な購入先2つ

「じゃあ結局、どこで買えば安心なの?」

と思った方もいるかもしれませんが、カレントボディが確実に届く正規ルートはすでにお伝えした通り、次の2つです。

どちらも安心の正規品の販売ルートですが、保証内容に違いがあります。

この2つの違いも確認していきましょう。

①カレントボディ公式サイト

まず一番おすすめなのは、カレントボディ公式サイトです。
正規サイトだけあって、保証・返金制度・サポート体制が充実しています。

公式サイトの主なメリットは、次のとおりです。

  • 製品保証:最長2年間(楽天より1年長い)
  • お客様満足・返金制度:60日間(楽天より1か月長い)
  • 常時使える10%OFFクーポンあり

「お客様満足・返金制度」は、カレントボディを使ってみて満足できなかった場合でも、手数料10%を差し引いた金額が返金されるという手厚い仕組みです。

楽天よりも返金期間が1か月長いので、じっくり試してみたい方には公式サイトでの購入がおすすめですよ。

また、カスタマーサポートは日本語対応なので、購入後に困ったことがあっても安心。
メールやチャットでスムーズにやりとりできます。

カレントボディ公式サイトでの購入は、次のような方におすすめです。

  • 製品保証期間もしっかり欲しい方
  • 安心してじっくり使ってみたい方
  • サポート体制を重視したい方

②カレントボディ楽天市場店

次におすすめなのが、カレントボディ楽天市場店(公式認定ショップ)です。
もちろんこちらも正規品なので、安心して購入できます。

楽天は、ポイント還元が魅力ですよね。
楽天経済圏を利用している方なら、ポイント倍率によっては実質的にとてもお得に購入できます。

ただし、保証と返金制度は公式サイトより少し短くなります。

カレントボディ公式サイトカレントボディ楽天市場店
製品保証2年1年(+レビュー投稿で+半年)
返金制度60日間30日間
クーポン常時10%オフありなし
ポイントなし楽天ポイント還元あり

楽天市場店での購入は、次のような方におすすめです。

  • 楽天ポイントを貯めている方
  • 楽天スーパーセールや買いまわりを活用したい方

公式サイトと楽天、どちらを選んでも正規ルートなので、「届かない」などのトラブルを防げますよ。

注意!フリマサイトは避けた方がよい理由

最近では、メルカリなどのフリマサイトでもカレントボディが出品されています。
しかし、これらは偽物・動作不良・保証対象外などのリスクが高く、特に肌に使う美容機器としてはおすすめできません。

フリマサイトで購入するリスク
・製品保証が受けられない(公式サポート対象外)
・初期不良・破損時の返品が不可
・非正規品や中古品が混在している

LEDマスクは肌に直接触れる、デリケートな美容機器です。
安全に使うためにも、必ずカレントボディ公式サイトカレントボディ楽天市場店からの購入がおすすめです。

正規ルートでの購入が、万が一の「届かない」「壊れた」といったトラブルに対応できる一番の方法です。

Q&A】カレントボディが届かない?そんなときのよくある質問

Q1. カレントボディを注文して1週間経っても届きません。ちゃんと届くんでしょうか?

A. ほとんどの場合、通関や国際便の遅延が原因で一時的に配送が止まっているだけです。

公式サイトや楽天の正規ルートで注文していれば、確実に届くので心配いりません。
追跡番号を確認し、ステータスが「日本に到着」になれば、あと1〜3日で届くケースが多いですよ。

Q2. 発送メールが届かず、注文状況がわかりません。どうすればいいですか?

A. まずは迷惑メールフォルダやGmailの「プロモーション」タブを確認してみましょう。

それでも見つからない場合はや不安なときは、カレントボディ公式サイトのカスタマーサポートに問い合わせしてみましょう。
「注文番号または氏名・メールアドレス」を伝えれば調べてもらえますよ。

Q3. 追跡番号のステータスが数日間「香港」となったままです。どうすればいいですか?

A. 海外配送では、飛行機の便や税関の処理待ちで数日動きが止まることがあります。

「ステータスが止まっている=届かない」ではないので、焦らなくて大丈夫です。
発送から10日以上経過しても動きがない場合は、カレントボディ公式サイトに問い合わせてみましょう。

Q4. 届かない場合、再発送や返金はしてもらえますか?

A. 公式サイト・楽天の正規ルートで購入していれば、万が一の紛失や未着にもきちんと対応してもらえます。

配送状況を確認したうえで、再発送や返金の対応をしてもらえるので安心してください。
購入時の注文番号を添えて問い合わせるとスムーズです。

Q5. どこで買えば届かないトラブルを防げますか?

A. 正規ルート(カレントボディ公式サイトカレントボディ楽天市場店)での購入が安心です。

この2つはメーカー直営で、追跡・保証・返金制度・日本語サポートも完備されています。
フリマアプリや非公式サイトは、届かない・偽物・サポート対象外などのリスクがあるため避けましょう。

【まとめ】正規ルートでの購入ならカレントボディは「届かない」と焦らなくて大丈夫!

この記事でわかったこと/

  • カレントボディは正規ルート(公式サイト・楽天市場店)で購入すれば確実に届く
  • 日本への発送は海外(香港またはイギリス)からなので、到着まで5〜10日が目安
  • 「届かない」と感じる原因の多くは、通関・天候・繁忙期による一時的な遅れ
  • 不安なときは、注文完了メール・追跡番号・チャットサポートを確認
  • トラブル防止には、正規ルートでの購入がいちばん安全!

海外からの発送は、慣れていないと少しドキドキしますよね。

ですが実際には、ですが実際には、「思ったより早く届いた」という声も見られました。

私自身も、注文から4日で到着したことにびっくりでした!

正規ルートであれば必ず届きますし、万が一のサポート体制も整っているので安心です。

焦らず、この記事で紹介したステップを確認しながら、カレントボディが届く日を安心して待ってみてください。

今まさに到着を待っている方も、これから購入を考えている方も、この記事で不安が少しでも解消されたら嬉しいです♪

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この記事を書いた人

家事や育児の合間でも、自分を大切にしたい。
そんな女性のために、おうちでできる上質な美容を発信しています。

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